E-mail отправителя: | |
Когда и в какую медицинскую организацию Вы обращались?: | |
Месяц, год текущий: | |
Причина, по которой Вы обратились в медицинскую организацию?: | |
Ваше обслуживание в медицинской организации?: | |
Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?: | ДаНет
|
Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете?: | |
Медицинская организация оборудована для лиц с ограниченными возможностями?: | ДаНет
|
Недостатки оборудования для лиц с ограниченными возможности: | отсутствие пандусов, поручней отсутствие голосовых сигналов отсутствие специально оборудованного туалета
|
При первом обращении в медицинскую организацию Вы сразу записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача)?: | ДаНет
|
Вы записались на прием к врачу?: | |
Срок ожидания приема у врача, к которому Вы записались, с момента записи на прием (устанавливается в соответствии с территориальной программой государственных гарантий)?: | |
Врач Вас принял во время, установленное по записи?: | ДаНет
|
Вы удовлетворенны условиями пребывания в медицинской организации?: | ДаНет
|
Что не удовлетворяет?: | отсутствие свободных мест ожидания состояние туалета отсутствие питьевой воды санитарные условия
|
Перед посещением врача Вы заходили на официальный сайт медицинской организации?: | ДаНет
|
Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации?: | ДаНет
|
При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?: | ДаНет
|
Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной в помещениях медицинской организации?: | ДаНет
|
Вы знаете своего участкового терапевта (педиатра) (ФИО, график работы, № кабинета и др.)?: | ДаНет
|
Как часто Вы обращаетесь к участковому терапевту (педиатру)?: | |
Вы удовлетворены обслуживанием у участкового терапевта (педиатра) (доброжелательность, вежливость)?: | ДаНет
|
Удовлетворены ли вы компетентностью участкового врача (педиатра)?: | ДаНет
|
Неудовлетворенность компетентностью участкового врача: | Вам не разъяснили информацию о состоянии здоровья Вам не дали выписку Вам не выписали рецепт
|
Как часто Вы обращаетесь к узким специалистам (лор, хирург, невролог, офтальмолог и др.)?: | |
Вы удовлетворены обслуживанием у узких специалистов (доброжелательность, вежливость)?: | ДаНет
|
Удовлетворены ли вы компетентностью узких специалистов?: | ДаНет
|
Неудовлетворенность компетентностью узких специалистов: | |
Срок ожидания диагностического исследования (диагностические инструментальные и лабораторные исследования) с момента получения направления на диагностическое исследование?: | |
Срок ожидания диагностического исследования (компьютерная томография,: | |
Вы удовлетворены оказанными услугами в медицинской организации?: | ДаНет
|
Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?: | ДаНет
|
Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания: | ДаНет
|
Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медиц: | ДаНет
|
Кто был инициатором благодарения?: | |
Форма благодарения: | письменная благодарность (в журнале, на сайте) цветы подарки услуги деньги
|
|